真正厲害的人,掌握做生意、賺大錢的七大「成交」原則,行走商界如魚得水
做生意、賺大錢的七大「成交」原則!也是生意人在處理客戶關系時,應該遵循的七大原則,行走商界必備!
原則一、做生意,要想把產品賣給客戶,你就要懂客戶的心理:對絕大多數客戶而言,他要的往往不是便宜,而自己占了便宜的那種感覺。把這種感覺給客戶,成交就不難!
原則二、在還沒有搞定客戶關系之前,不要輕易報價。做生意,想賺大錢,有一個必須要注意的忌諱,那就是不要剛和客戶接觸不久,就直接報價!哪怕是客戶詢問,也要懂得轉移話題,爭取先處理好與客戶的關系,以及讓客戶了解產品的價值。否則,你的報價就很有可能會嚇走客戶,因為價格對客戶來說,就代表著一種金錢上的損失,而規避損失是人性的的本能!尤其是在客戶對你和你的產品不夠了解和信任之前,你報什麼價格,客戶都不容易接受,成就也就會非常之難。
原則三、當客戶討價還價的時候,哪怕你報價很高,也不要輕易讓步降價,否則,客戶反而會覺得產品背后,你的利潤空間還很大,所以才會輕易就讓步。人性一大弱點,就是越容易得到就越不珍惜,越是艱難得到,越是容易選擇相信。所以,你可以讓步降價,但一定要給客戶設置難度,要讓客戶多費一些口舌,還要一點一點的降價,或者降價的同時向客戶提出要求,這樣,成交起來反而會更容易。
原則四、如果在價格上一時難以與客戶達成一致,那就不要再繼續與客戶爭論價格了,要轉移話題,多與客戶討論產品的價值,還有客戶真正的需求。
原則五、做生意,在為客戶提供服務的時候,只有更好,沒有最好,只有自身的服務不到位,沒有客戶的要求太苛刻,千萬別在服務上與客戶較勁,哪怕你賣的就是服務。
原則六、天下做不成的生意,只有不會做的生意人!無論什麼產品,都有賣出去的可能,關鍵是你要知道怎麼去賣,怎麼為你的產品找到精準客戶,怎麼把你的產品與客戶的需求聯系起來。
原則七、做生意,能賺大錢的,靠的從來不是運氣,而是因為掌握了方法,比如:對生客,要賣禮貌和熱情,對熟客,要賣售后和服務;對缺錢的客戶,要賣實惠,對有錢的客戶,要賣面子和尊嚴;對猶豫不決的客戶,要賣保障,對那些挑剔的客戶,則要賣細節……
總之,做生意,要想賺大錢,就得掌握成交、賺錢的原則,就得處理好各種商場關系,尤其是與客戶的關系。