領導當眾夸贊你如何接話?傻瓜才「謙虛」,高手都用3個萬能話術

小林入職五年,謙虛謹慎,任勞任怨,成為業務骨干。前不久,領導帶小林接待山東來的大客戶趙老板。把酒言歡,氣氛融洽,談成了一筆大合同。領導對趙老板說:我們公司高度重視這個項目,我特意選派最能干的小林負責具體對接,為貴公司提供五星服務。

趙老板看了一眼小林,夸贊道:領導這麼肯定你,你一定前途無量。小林趕緊擺擺手說:哪里哪里,領導過獎了,我哪有那麼高的水平呀,做得還遠遠不夠。趙老板臉色尷尬,領導臉色陰沉。在回來的路上,領導敲打小林:有時候,謙虛并不是好事。你要提高情商,會說「場面話」。

以上這個職場小故事,也反映了一些職場新人的「通病」,不懂如何接話,不會說「場面話」,過分謙虛,適得其反。那麼,遇到領導當眾夸獎你的時候,你應該怎麼高情商應對呢?這里教你三個萬能話術公式:

【1】善于承接領導的夸獎。

比如,上述的案例:領導當著大客戶的面夸獎小林,本意是向趙老板表達一種姿態。您把這個大項目交給我們,就是對我們公司最大的信任。我們要派出最厲害的業務骨干,負責服務,把項目做好。在這樣的場景之下,小林是不能謙虛的,要善于承接領導的話術,加強「表態」的效果。可以這麼接話:兩位領導把這麼重要的項目交給我對接,我一定使出吃奶的勁把事情做好,不辜負領導的信任 。

【2】善于延伸領導的意圖。

比如,公司提拔小林為部門主管,領導在會議上宣布任職文件,并對小林的表現進行肯定:小林,工作能力強,業績優秀,團結同事,作風過硬,貢獻突出,公司提拔他,就是要樹立一種「以業績論英雄」的導向。小林如果說:我做得還不夠,比起各位同事,我還差得遠呢!這種謙虛過頭的話,就是打領導的臉。你比同事差得遠呢,領導還提拔了你,是上司眼瞎還是不公平呢?所以,遇到這種場面,要通過話術延伸領導的意圖:感謝公司的信任,感謝同事的支持。同事都很優秀,我就是公司用人導向的一名代表,下一步我還要繼續努力,與大家一起成長,不辜負公司的期望。

【3】善于升華領導的主題。

比如,在部門聚餐的飯局上,領導當眾表揚小林:小林,最近表現突出,為這個項目做出的貢獻最大,讓我們一起敬小林一杯酒。這種場景之下,如果話術不到位,很容易得罪上司、傷害同事。遇到這種當眾「夸贊」,并有「溢美之詞」的情況下,小林可以舉杯說:

我應該敬領導和同事三杯酒,第一杯是感謝領導的培養,第二杯是感謝同事的幫助和支持,第三杯是特別感謝我的師傅(部門經理、頂頭上司),沒有他的手把手的傳授,也沒有我的今天。喝完三杯酒,把領導、上司、同事都感謝了一遍,順便把師傅抬舉起來,升華了主題,眾人能不高興嗎?

綜上,承接領導的表揚,要區分場景、因地制宜,如果咱們的腦子反應沒有那麼快,也來不及組織復雜的話術,還有一個「一招鮮吃遍天」的公式。無論在什麼場景之下,別人夸獎你,你就回答一句「謝謝」即可,然后微笑著點點頭,以不變應萬變,大方得體,從容淡定。


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