物以類聚、人以群分:「老板在我就干,老板不在我就不干」!遠離偷懶員工的4個方法
一、偷懶的員工,工資反而更高
下晚班剛到家,朋友媛媛就打來電話抱怨:「自己也才下班」。
「你的工作不是錢多事少離家近嗎?怎麼還會加班?」我調侃著質疑到。「以前是,現在可不是了」,媛媛答到。
通過和媛媛半個小時的電話粥,我理清了他加班的真相。
原來前2個月,從其他部門調來一個老員工郭強,口頭禪是「老板不在,我們不要干,干不完加班干,還有加班工資呢」。
剛開始大家不屑一顧,可到了發薪日,他的工資果然比大家高了一些。
這不,他的隊伍就由1人變成現在的5人了,還有繼續擴大的可能。從而媛媛現在偶爾也加會班,因為能多賺些加班費。
其實像媛媛這種情況很多人都經歷過,原本自己工作干的好好的,沒想到一個壞員工出現,不僅活干的慢,干得少,而且工資還高,不知不覺自己就學成了壞員工的樣子。出現這種現象是因為媛媛受到了 「蟑螂效應」的影響。
什麼是「蟑螂效應」?
蟑螂效應來源于一則小故事,在《世界頂級思維》一書中做了闡釋:
蟑螂一直是大家討厭的動物,由于其生命力頑強,不好消滅。在上個世紀,德國一家公司發明了一種治蟑的藥物,這種藥物具有神奇的功效。蟑螂一旦吃下這種藥物,并不會馬上死去,但藥物的毒性會蔓延至蟑螂的整個軀體。
蟑螂有一個獨特的習性,一只蟑螂死亡后,別的蟑螂會一點點吃掉死亡蟑螂的軀體。當中毒的蟑螂死后,別的蟑螂又會相繼中毒,直到蟑螂群體全部死亡。后來人們把蟑螂之間相互傳染的效應,稱作蟑螂效應。
簡言之,一只蟑螂中毒死亡后,其他蟑螂由于吃了死亡同伴的軀體,也相繼中毒,從而導致蟑螂群體全部死亡了。
在職場中,這種現象也經常存在。比如小A遲到了,大家看沒事,也都遲到;小B上班干私活,大家看沒事,也都上班干私活等等。我把這些職場中無視職場紀律的員工稱為有毒員工。
結合職場,蟑螂效應告訴我們: 一個員工成為了有毒員工,「毒氣」就會蔓延至整個團隊,甚至讓整個團隊都受到「毒氣」的影響。從而受蟑螂效應影響的員工也都成為了有毒員工。
二、蟑螂效應在職場中傳播的特點
我們為了進一步了解蟑螂效應的影響,就要熟悉它在職場中傳播的特點,主要有以下3個。
舉個例子,公司安排李強和王飛牽頭合作項目,在項目初期,他們互相協作,項目進展的很快。隨著項目的逐漸深入,問題也凸顯了出來,最后導致了項目失敗。其中凸顯的問題正好符合蟑螂效應的3個特點。
1.有自我復制的功能
每個人心底或多或少隱藏著一只毒蟑螂,它是懶惰、自私,嫉妒的,遇到影響自己利益的外部誘因,它就會顯現出來。因此「毒性」具有自我復制功能,只需要外部少許刺激就可以讓自己變成有毒員工。
李強和王飛在合作初期,目標明確,項目進展很快。項目進展到一半,老板有一次專門表揚了李強,說「李強的業務能力強,項目全靠他了」。這時王飛發現自己部門主要負責的是項目內容,而李強負責的是項目業務部分,容易出彩,這要是項目完成了,老板肯定認為是李強的全部功勞,所以在后期合作時明顯動力不足。
不難看出,王飛的嫉妒心理,在老板對李強的一次表揚中被刺激了出來,從而成為了有毒員工。
2.傳播速度快,破壞力強
有毒員工產生后,他的工作重心已不在工作中,而更多的關注自己的感受,其自帶的「毒氣」便會快速的傳播。先是傳到自己周邊的人,最后甚至影響到整個團隊。
自從王飛有了嫉妒心理,他在項目合作中,便不愿再主動配合李強的工作。作為牽頭人,其他同事受到他狀態的影響,很快整個小組都消極怠工,導致李強業務上的工作無法及時推進,最終客戶體驗差,終止了合作。
王飛一個人的「毒氣」,不到一個項目周期,就全部傳染給了其他員工,而且破壞力極強,直接導致了項目失敗。
3.留存時間長
成為有毒員工后,這個「毒氣」不僅會影響到他人,更會深入固化自己的思維習慣,短時間內無法自拔,從而影響到自己后續的工作和未來的職業成長。
自從上次項目失敗后,王飛就一直陷入「毒氣」里面不可自拔,一直在思考,是不是在項目初期就應該掌握項目的主動權,而不是思考怎麼發揮部門優勢,配合他人完成項目。
如果王飛這樣長期下去,勢必會影響部門效益和自己的職業成長。
從蟑螂效應的特點不難看出, 有毒員工剛開始是一個人,但隨著「毒氣」不斷的影響,有毒員工最后可能會成為一個小團體。為了清楚這個現象,我們需要了解蟑螂效應產生的原因。
三、為什麼會出現蟑螂效應?
同是職場人,共同為公司服務,為什麼會受到蟑螂效應的影響,成為有毒員工呢?原因主要有2個:
1、心里層面:「陷入從眾心理」
同部門員工看到陋習不僅沒有得到約束和處罰,反而還能得到該有的利益,從而陷入了從眾心理:別人那樣做沒事,我是不是也可以這樣做?這種「毒氣」時間久了,最終會影響部門其他好員工。
開篇例子中的媛媛就是受到了從眾心理的影響,而決定自己也要加班干活才能多賺上錢。
2、行為層面:「習慣使然」
遇到外部的誘因導致做出對公司不利的事情后,沒有受到公司及時的約束和處罰,久而久之,就形成了自己理所當然的行為習慣,不會隨著外部條件的變化而改變。
如開篇中的郭強,在原部門就是加班才干工作,估計領導也是有意讓他換個部門,來改掉自己的陋習,沒想到換了部門他還是靠加班來工作。不僅自己沒改變,還影響了新部門的員工。
從原因不難看出,倘若在公司,所有員工都受到了蟑螂效應的影響,不盡心盡力為公司工作,肯定損害的是公司的利益,最終影響的還是自己的薪酬和未來。
所以蟑螂效應啟迪我們: 在工作中,我們要時刻警惕蟑螂效應的影響,遠離有毒員工。
四、怎麼做可以遠離有毒員工?
為了能在職場中踏踏實實工作,迅速成長而不受有毒員工的影響,我們必須遠離有毒員工。那怎麼做才能遠離有毒員工呢?我分享4個方法:
1、不斷更新:時刻反思,保證成效
不斷更新—平衡的自我更新的原則,是《高效能人士的七個習慣》的第7個習慣,主要在身體、精神、智力、社會/情感四個方面自我提升和完善。
不斷更新是貫穿于其他六個習慣中的思維習慣,說明任何方法習慣都要做到自我更新,因此遠離有毒員工的方法在實踐中要時刻保持更新。只有緊密結合自身情況,依據效果,不斷優化,才能讓我們徹底遠離有毒員工的影響。
下面方法中,3個主人公的情況各不相同,所以選擇遠離有毒員工的方法也不盡相同。
所以在工作中,這三個方法也要依據自身的實際情況而定,可能用一種,也可能同時用兩種,不管用哪種組合方式,我們都要在過程中反思,做出相應的調整,保證最終遠離效果。
2、隔離環境:選擇適合自己的工作環境
《三字經》中「孟母三遷」的故事充分說明了學習環境對孩子的重要性,同樣,工作環境對員工的影響也不容小視。如果你的環境中確實有毒的員工比較多,而你也沒有很強的意志力,可以重新選擇合適的工作環境。
舉個例子,郭明比較內向,由于融入不到前公司的工作環境而辭職,他在選擇公司的時候可以這樣做。
01.篩選環境
利用網絡傳播的優勢,通過官網、論壇等形式,搜索你心儀公司的整體氛圍、口碑和工作環境,要排除特別好和特別壞的評價,這些可能是廣告宣傳或者不滿者的詆毀。
如郭明在網上參考了三家公司的論壇,其中一家公司的論壇里面不僅有評價員工的,也有領導得,還有互相學習的帖子,說明該公司上下級關系良好,且屬于學習型公司,就可以選擇去面試。
02.考察、確定環境
公司官網、論壇對工作環境的描述,只是別人的體驗。我們有必要實地考察、了解具體的工作環境,方能確定該公司的工作環境是否與自己的預期相符。
郭明面試后,雙方滿意,可以選擇到工作場所參觀。如果員工都在認真工作,且沒有出現一撮一撮的人在一起聊天、打趣的情形,便可以確定這是自己要選的工作環境。
03.努力適應,不適更換
俗話說:如人飲水,冷暖自知
考察時的環境,是符合了眼官的環境,當你加入環境后,才能從感官上深入感受這個環境是不是充分適合自己。如若不適,要及時否定自己,做出更換,因為孟母也是三遷才找到了真正好的學習環境。
由于郭明內向的性格,選擇適合的環境尤為重要。若加入公司后,通過努力也無法融入,不要在意他人的看法,盡快更換環境。
3、劃「紅線」:設置工作紅線,敢于拒絕
在社會生活中,不觸犯法律是做人的道德底線。因為你觸碰了這個底線,就會受到法律的制裁。同理,我們可以設置工作的紅線,越過這個紅線,我們就要采取必要的行動。
舉個例子,琳琳是公司新來的大學生,入職后,有毒員工就經常讓他幫忙打掃衛生和收發快遞,她可以這樣解決:
01.明確職責,劃出紅線
首先要弄清楚自己的崗位職責,就是你來公司是干什麼的,要學到什麼,哪些工作能讓你學到這些知識,就算學不到,也要與實際工作強相關。這是你工作的意義,也就是目前這份工作的紅線。
琳琳應聘的是項目策劃崗位,主要職責是活動策劃、廣告策劃和文案寫作,只要與這些工作相關的她都可以幫忙。實習期如果工作不是很多,就算幫忙打印復印文件也可以。
02.對超出紅線的要求,要敢于拒絕
在工作中,我們不可能孤獨行事。對于有毒員工提出的,觸碰紅線的非工作要求,要敢于、合理的拒絕。
如下次有毒員工再叫琳琳幫忙取快遞,她可以這樣說:「A姐,不好意思,我正在忙著幫B姐打印材料呢,所以暫時不能幫你去取快遞了。」
03.工作紅線要保持一致,不能因人而異
設置工作紅線后,要堅持執行,但紅線一定不能因人而異,不然容易造成不必要的誤會,反而影響同事間感情。若遇到確實相處好的同事需要幫忙,可以私下解釋清楚。
如果琳琳不幫A姐取快遞,而在跟B姐學策劃。就算B姐有快遞,她也不能幫忙去取。可以私下和B姐說清楚自己的困惑,大家一般都會理解。
4、榜樣效應:樹立榜樣,學習榜樣
在同事團體中,為了不被有毒員工輕易拉下水,我們就要有學習的榜樣。榜樣是我們工作的目標、學習的動力,有了榜樣,我們才能知道需要成為的樣子。
舉個例子,陳前在公司1年了,和公司同事關系都很融洽,就是工資一直漲不上去,最近看了《思維破局》這本書,他意識到每天和同事上班聊聊天,下班聚聚餐,嚴重耽誤了自己的成長。他可以這樣做:
01.尋找、樹立榜樣
在部門里,總有一兩個人是部門的骨干員工,他們為什麼是骨干,為什麼受到主管的青睞,就是因為他們做對公司有利的事,沒有被有毒員工傳染。
所以我們短期可以選擇部門的骨干員工為榜樣,看他們每天在做什麼,怎麼做。
陳前的工作是做電氣設計,所以他選擇了部門電氣設計最好的李工做榜樣。他發現李工上班時間從不閑聊,工作累了就閉目養神或者和客戶討論方案。下班以后都要匯總今天的項目進度才走。
02.學習榜樣要克制欲望
通過觀察榜樣的行為,結合自己實際情況,取長補短,內化為自己的工作方法。在學習過程中,要克制有毒員工的影響,有的放矢。
陳前學到李工的工作方法后,專心致志的在做項目。同事小C過來說:「陳哥,一起出去抽個煙聊會?」雖然陳前也想抽煙聊天,但想到這個時長不好控制,還有項目沒做完。一定要克制自己的煙癮,說服自己,繼續做項目。
03.利用「21天法則」:持之以恒學習榜樣
「21天法則」告訴我們:一個好的習慣養成至少需要正確重復習慣21天。所以在學習榜樣的過程中,一定要持之以恒,不能半途而廢。不然重頭開始,所做的努力就前功盡棄了。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。—— 荀子
陳前可以將上面堅持學習的座右銘貼到自己的辦公桌旁,時刻提醒自己,要堅持學習,要一步一步完善提高自己。
綜上所述,在工作中我們不管遇到什麼樣的員工,都要以融入為先,在融入中思考: 盡快遠離有毒員工,快速擁抱優秀員工,實現職業生涯的向上成長。
俗話說:「物以類聚、人以群分」。
遠離懶惰員工,這是職場人的必修課。只有遠離了懶惰員工,我們才能不被同化,才能持續向上生長。