新官上任,下屬作對不配合,牢記4個招數,員工心服口服
在企業中,剛剛晉升的主管或經理總會遇到不愿合作的下屬,特別是在某些重要的領導職位上。如何處理這種情況?
下屬的心理分析:
他可以當領導?
我在這家公司工作了很長時間,而他比我經歷少,為什麼不提拔我,而是提拔他呢?
在工作場所,下屬不時配合他們的工作。畢竟,比自己年輕的人成為自己的領導人,沒有人能說服。
因此,老板還會故意推遲并阻止工作分配,給人的印象是老板很難控制自己,以防止未來的領導者被抓住自己的「小辮子」。
對于一些由于工作能力強而晉升的新領導來說,由于他們沒有管理經驗,他們不知道如何管理下屬。
接下來,我們將深入討論如何說服下屬聽話,并對新官員的任命感到滿意。
1.明確說明和結果反饋
應該給下屬明確的指示。例如,讓您的下屬做某事并不像「您要做」那樣簡單。相反,他們應該清楚地表明該做什麼,與誰合作,時間安排以及需要什麼結果。
例如:小x,今天中午2點,去XX部門要求XX幫助我獲取XX資料的副本,然后將其發送到我的辦公室。
2.知道如何下放權力
放權是對下屬信任的一種表達。您是領導者,而不是保姆,您無法自己做任何事情。您需要將一些權利委派給您的下屬。
例如,如果您不在乎事情,則可以直接讓您的下屬做出決定并親自檢查重要事情。如果下屬做一切事務,領導者都在身邊說這說那,那麼下屬的心理就是:你這麼牛,你來干啊!
3.尋求突破并逐步改變現狀
許多新任命的領導人在上台后普遍都是「新官上任三把火」,渴望實現自己的想法并向他們上級表達,因此他們迫使下屬急忙完成這些工作,這給下屬帶來了巨大壓力。因為這樣表現了太多的個人原因,再加上工作量的增加,大家自然暗自反對!
我建議新官員上任時不要急于「三把火」。多聽,多看,多觀察,先找到突破,逐步改變下屬不聽話的狀況。
您甚至可以與下屬交談,并在必要時用餐。了解他們在當前工作中的一些需求和痛點,并為下一步制定目標明確的工作計劃。
對于一些不贊成您的員工,不要急于批評和調整,而需要時間來消化,并慢慢消除他們在相處過程中的偏見和疑慮。
4.把握典型:平等對待,區別獎懲
下屬做得好時,應該受到稱贊,獎勵,但如果做得不好,也應受到批評或懲罰。對于所有人(包括您自己)都應該相同。
在下屬的工作過程中收集錯誤和優秀案例,組織批評和表揚,但是除非有原則性問題,否則應該是對與錯。您不必管理所有人。如果您的下屬做得好或不好,則應使用典型示例來表揚或批評和教育。
在這里,我們需要注意:在受到懲罰之前,我們必須首先弄清楚原因,并且我們不能濫殺濫傷。不要只使用「精細」方法。您需要查看員工表現不佳的類別。
如果是由于技能不足造成的,那麼您應該接受重復的訓練技能而不是懲罰,并且您還應對技能
如果員工為此受到懲罰,他們只會越來越少地服從您。您還可以使用懲罰來下蹲,俯臥撐等,這不僅使員工能夠識別錯誤,而且可以使他們快樂地接受懲罰。
實際上,無論是哪個公司或部門,您都始終需要領導。只要您做得好,不久大家就會認出您并服從您的命令。
如果大家對職場方面感興趣,想要更多了解這方面的知識,這里向大家推薦下面這本職場精英叢書。
希望能對你有所幫助,提升你的對職場方面的了解。