高情商的人,說話時候掌握五字真言,被人高看一眼

高情商說話的五字真言!(人際溝通必備)

一、「婉」字真言

真正高情商的人,說話往往不會直來直去,尤其是明知道別人不愛聽的話,能不說就不說,非說不可,也會盡量的委婉含蓄、點到為止,這樣,在人際溝通中,就不僅不會得罪人,人緣也會越來越好。而且,這種委婉含蓄的說話方式,目的只是為了讓對方聽著舒服,為了不讓對方難堪,卻不會喪失自己的底線和原則,可謂是一舉兩得。另外,在拒絕別人的時候,也要盡量委婉含蓄,畢竟,拒絕本身就比較傷人,太直接的話,那就更不容易被對方接受了。

二、「夸」字真言

有人說,說話最萬無一失的策略,就是夸獎別人、贊美別人。良言一句三冬暖,好話永遠都不嫌多!人際溝通中,夸獎、贊美不僅是基本的禮貌,也是情商很高的表現,既能讓別人舒服、高興,也能讓別人對你產生好感,是其他說話方式所無法代替的。當然,夸獎、贊美也要注意分寸,不能敷衍,也不能太過夸張,一旦讓人覺得你是虛情假意,覺得你太過虛偽,甚至覺得你品格卑下,那就弄巧成拙了,所以,夸獎、贊美必須真誠,至少要讓人聽起來很真誠如。

三、「聽」字真言

人際溝通中,高情商說話絕不僅僅只是說,還必須用傾聽結合起來,畢竟,溝通是雙方的事情,不是你一個人獨角戲,懂得傾聽,不僅是禮貌和對別人的尊重,也是溝通的必須。當然,傾聽也是很考驗情商的,不能只是被動地接受,還要保持主動地反饋,比如,點頭表示認可,再比如,重復對方所說的很重要或很有意思的話,最好是讓對方產生知己之感,那你們的溝通,就會很順利了。

四、「思」字真言

說話不僅是嘴巴的一張一合,也要在腦子里多做思考,也就是說話之前,先過一遍腦子,如果是很重要的話,甚至要過好幾遍腦子再說。畢竟,說話是一柄雙刃劍,說得好是情商高,說得不好那可就是情商低了。而且,說出去的話,如潑出去的水,是收不回來的,你要是說話不過腦子,口無遮攔,那必然是言多必失、禍從口出!古人說,「三思而后行」,其實說話也得「三思而后言」,做到心中有數再開口說話,那基本上就能把話說得滴水不漏了。

五、「投」字真言

人際溝通,「投其所好」是情商很高的一個說話技巧,它需要你培養察言觀色的眼力,先要看透對方、讀懂對方、了解對方,然后再針對性聊對方感興趣的話題,這樣,就能迅速拉近彼此關系。那麼,該如何做到投其所好呢?其實做到兩點就夠用了,第一是和對方身邊人搞好關系,從側面了解對方的喜好;二是在溝通中,通過聊一些熱點話題,以此探得對方的興趣點在哪里。

總之,人際溝通,除了掌握溝通的智慧和方法,也得提高自己的情商和說話水平,把話說得讓人舒服、讓人愛聽。

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