領導說「你辛苦了」,高情商回復簡單幾字,就足夠了

在職場中,在辦公室,在某個失落的角落,通常會迎來領導一句「辛苦了」的安慰和禮貌性的問候,得以緩釋糟糕的心情。

許多下屬往往會不識好歹,不識趣地敷衍式回答,讓領導對你失望至極,以至于再也不重用提拔你。

真正的高手都懂得亞佛斯德定律,「你若能在他人心中,激起一種急切的需求,并能引導這種需求,你便能無往不勝。」

說話,從來就不是說給自己聽,而是說給別人聽,說給大眾聽,就需要站在別人的需求端考慮問題,而不是僅僅自說自話。

當領導說「你辛苦了」,只需要回復這幾個簡單的字,就足夠了!

一、察言觀色,弄懂背后的意義

不少人總是不懂得察言觀色,當領導問辛苦了,會突然懵在原地不知所措,讓自己被動而無奈。

真正的高情商人士,往往懂得隨機應變的能力,不會直來直去,惹怒別人,引得別人的厭煩。

溝通的要義在于讓溝通方對你的表達滿意,而非你的一言一行就令人尷尬,讓人下不了臺面。

美國心理學家P.F.古德曾提出,人際交往之所以能夠成功,是因為可以準確把握他人的觀點,也就是有的放矢。當別人發表完言論時,不妨先考慮一下為什麼要這麼說?

一旦說話不得體,只會暴露情商堪憂,扼殺掉過往的成績和貢獻,否定領導對你工作的認可。

職場是利益競爭場,無論何時,當領導對你說辛苦了的時候,千萬不要不識趣亂回答,對你沒有任何好處。

二、面對領導的三個字,我們究竟該說什麼?

《呂氏春秋》有言:「夫私視使目盲,私聽使耳聾,私慮使心狂。」

學會傾聽別人的話,不要帶著任何偏見對待別人,這是高效溝通的第一步,《史記·殷本紀》中說: 「言能聽,道乃進」。

學會傾聽,才能得到你想要知道的一切,才能真正收獲到幸福美滿的人生,讓感情愈加穩固。

聽清楚需求以后,我們就要知道,面對風格迥異的領導,我們應該如何面對,才能應對自如?

1、忠厚老實型的領導

忠厚老實型的領導只會對下屬提出合理的工作要求,對方通常坦誠而實在,不會說一些漂亮話引人注目。

無論下屬怎樣回復,都能夠得到上司的認可,因為對方對你滿意才會跟你說辛苦啦,那麼你就說「謝謝領導關系,我先忙工作。」

領導看到你的表現,自然懂得運用經驗指導你的工作,全心全意把你培養起來,助力你對事情做好。

2、樂觀積極型領導

當你回復「感謝領導的夸贊」時,領導往往會立刻對你刮目相看,并且看重你的能力,并且對方十分注重下屬的社交能力。

我們一定要懂得說一些漂亮話,不要只是呆呆回復,對方一定不會認可你,覺得你嘴笨,還不如共情一點,把事情說好。

這時候,你就要記住領導的說話風格,每次說話都要懂得如何說話才能讓領導們開心,提前準備好發言稿,讓領導對你開心滿意,這樣領導才能看到你的工作水平,從而賞識你。

3、嚴肅認真型領導

嚴肅認真型的領導,認真負責,總會把所有的事情往壞處想,所以他們對待任何事情都嚴肅認真,能尊重彼此的差異,包容給彼此的不同,不強行對方改變,才能彼此融洽相處。

所以,表達感謝還不夠,還需要說出未來將怎麼努力,一步步說出自己的規劃,讓領導知道你確實心里有數,讓領導對你刮目相看。

嚴肅認真的領導更加懂得傾聽和關懷下屬的工作,自然會積極傾聽和提問你對于某件事的看法,深入得到你的支持,真正激勵和發展每個員工。

寫在最后

雖然只是一句簡單的「辛苦了」,卻是你與領導之間交流的好機會,學會表現,懂得溝通的要義,你才算是真正得到了成長。

現在,領導對你說「辛苦了」,你會怎麼回復?歡迎留言討論哦~


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