講話也是生意場上的一門藝術:有幾個講話的「慣性」,註定越來越窮,很多窮人都不知道

糖糖 2021/01/15 檢舉 我要評論

我們都知道,和別人交流也是一門人生必修的學問。真正的有錢人,都懂得如何與他人交流。因為只有高情商,才會在追求事業的路上順風順水。

而窮人呢?之所以一直是窮人,就是因為他們講話一直有這幾個慣性,所以註定只能看著別人成功。

1.相對於「結果」,先談論「過程」

我們在說話時,尤其是講到自身經驗,常在不自覺間講了許多「過程中發生的事」,而非「最後的結論」。

要成為情商高的人,最重要的就是事前明確思考想說的話和想聽的話、說了會高興的話和聽了會高興的話之間的差異。

2.相對於「整體」,先思考「部分」

一旦以自我中心思考事物,便會在不知不覺間忽略整體,只由「自己周遭一小部分的事開始談起」,然而因為這些小事通常缺少「共同經驗」,就算講的人覺得精彩萬分,對聽的人來說依舊難以理解、非常無趣。

以自我中心來思考的人,除了講會主題會圍繞在自己,在「時間」上,也容易忽略時間較久以前的「大事」,而專注近在眼前的「小事」。

3.不看「自己的缺點」,只觀察「他人的短處」

這是另一個會讓別人默默在內心討厭你的說話表現。

當然,以客觀角度看待自己、甚至承認自己的不足絕非易事,因為多數人都希望自己受人喜愛,但如果因此過份放大自己擅長的部分,而不經意地不時提到別人的缺點,用別人來墊高自己,只會招來聽者的反感。

4.不重視「共通點」,只關注「差異點」

比起共通點,許多人會更關注自己與別人的相異之處,而這也往往變成「為自己找藉口」時最常用的手段。 

5.將自己「特殊化」

你一定遇過有些人喜歡發這樣的牢騷:「只有我有不為人知的辛苦」、「我的處境比較艱困,只是你們看不到而已! 」彷佛只有自己的人生充滿皺折,別人都比自己平順幸運。

6.將他人「一般化」

除了將自己特殊化外,許多人也有輕易將別人一般化的傾向。

7.比起「基本原理」,更執著於「例外」

你一定遇過這種人,當你講某一件事或提出某一個計畫時,他就一定會舉反例來辯駁你,認為你說的事情不可能成功或是錯的。

這種人通常都是有經驗的人,甚至是專家,正因為有經驗,於是對於違背原理的「例外」會變得特別執著。

講話也是一門藝術,希望我們都去學習,改掉這幾個慣性,我相信你也能取得成功。

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